專案個人年終總結（通用3篇）

專案個人年終總結 篇1

本人做專案經理工作工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什麼叫對的，什麼叫錯的，專案經理工作最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中提高水平。專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理工作在接手一個新專案的時候，首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況，如：

1、這個專案是什麼專案，具體大概做什麼事情，是誰提出來的，目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細，後面的驚訝就越少，專案的風險就越小。

2、這個專案裡牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等，很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理工作需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做專案碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你，哪些人會出於什麼目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為專案經理工作是一定要記住的；

3、基本瞭解了客戶的情況後，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的，你需要做的是瞭解公司對這個專案經理的實際期望，是想把專案越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事，公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略，而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響；

4、在做整體專案計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點，你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據專案預算和已往經驗，大致計算一下未來的專案小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個專案使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備，專案所需大件關鍵裝置要儘早預定，以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況，浪費的都是你的時間；

5、現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什麼，而不是說怎麼做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業務人員（一般不懂技術）知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說，專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6、 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那麼做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發生什麼樣的後果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個專案。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果專案經理工作不能儘早發現風險，那麼就只能去當烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略，現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理工作都沒有自己選擇組員的權利，那麼，就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同，相差較大，很難有什麼具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小專案裡，這個人就是專案經理工作本人，大專案裡會配備行業專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什麼，更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

8、現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎麼做，什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以後就會吃虧。

下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規定資訊的流動方式和介質，是推還是拉。推的意思就是專案經理工作將主動釋出資訊，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將資訊傳達到每個人。這種情況適合小專案，人少；拉的意思就是專案經理工作就是一個類似web伺服器，你自己需要什麼資訊就去問他。當然，沒有專案經理工作把自己搞得那麼累，他會用釋出資訊到公共介質的方式公佈資訊，簡單的是白板，複雜一點的是專案的公共資訊互動區，潛規則就是我發了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實裡面牽涉資訊傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，專案經理工作更加應該主動去和領導溝通。

第二個問題就是文件問題，很多人怕寫文件，但是專案經理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什麼會說不清呢？就是因為沒有證據。所以專案經理工作開始就要和客戶說清楚有些文件是必須簽字的，比如專案經理工作的專案日誌，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文件，雙方簽字，這樣以後扯皮的時候，就能做到有據可查。記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字後才算真正發生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什麼等級的事情記錄在專案日誌裡、什麼等級的事情要雙方專案經理工作專門簽署備忘錄、什麼等級的事情要雙方領匯出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以後的專案經理工作就越主動。

9、 好了，做了很多前期專案經理工作，定義了一些遊戲規則，現在是坐下來做計劃的時候了。這一節，任意找一本專案管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員，比如客戶業務專家、系統分析員等等，做一下專案模組劃分工作。專案分成幾塊去做，每一塊完成什麼，模組之間的資訊如何交換等等。需求定義的是做什麼的問題，而這裡說的是怎麼做的問題。這裡要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的專案減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你採用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個專案，就應該容許我採用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。採用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的Project軟體，你填寫完表格以後，就可以知道這個專案有多少件事情要做，每件事情需要什麼資源，他們之間的前後關係如何，消耗的時間有多長，完成後有什麼標誌等。所有的結果最後用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以後會驚奇地發現，甘特圖上專案的結束時間會遠遠落後於你的計劃結束時間（籤合同的人永遠不會先徵求你的意見的）。當然，學過專案管理的人會大談什麼WBS、優化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕鬆活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什麼標準犧牲？這個專案的戰略！我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什麼都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多麼失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最後的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰略決定優先順序，而正確排列事情的優先順序是一個專案經理工作能力的主要體現。

在開發過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【介面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發小組佈置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，裡面有一個任務【開發人員熟悉EJB程式設計】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是專案經理工作一直要注意的事情，我聽說有些老專案經理工作拿到專案是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然後決定專案經理工作計劃。很多專案開始了很久，還不知道如何驗收，那麼這個專案出問題的可能性就很大了。做專案就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那麼多勞動後得到結果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起衝突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是專案經理工作和專案實施人員到現場，軟體開發人員還是在公司做專案。專案實施人員就是初級專案經理工作，他們瞭解自己的產品，懂得一些客戶的業務，關鍵是在於他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發人員的橋樑，其職業方向也是很機動靈活，以後可以有很多方向可以轉，比開發人員的路要寬得多。

接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到介面的佈局，都是屬於這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著專案的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改並且你的戰略是容許這種情況的，那麼注意下面幾點：

1、確保以前的文件，就是記載著以前的結論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然後讓他簽字，避免以後說話沒有憑據；

2、和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什麼，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇？

3、（專案初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一槓子，你就廢了），以正式專案檔案的方式提交給你，然後，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意後，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定後果（這個東西先寫出來，後面如果真的發生了，至少不是你的錯）。然後再讓客戶在上面簽字。見過醫院給病人做手術以前讓家人籤的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。經理年終總結大會講話總經理年終總結講話範文

專案個人年終總結 篇2

轉眼之間XX年即將過去。回顧一年的工作，思緒萬千。在公司領導同事的關心幫助下，我的XX年不僅是學習的一年，更是收穫的一年。在此，真誠地對公司為我提供了一個在專案部學習鍛鍊的機會表示感謝。

這一年裡，我負責公司團委工作。期間1-5月，在公司市場行銷部從事市場行銷工作。6-12月，在龍門新村專案部負責文明施工、技術配合及新聞報道工作。在學習和工作的這段時間裡，我較好完成了職責及領導臨時交辦的工作。下面，個人將XX年學習工作情況及XX年工作設想彙報如下。

一、一年來的收穫

1、強化學習。為了更好融入專案團隊管理，我先後學習了《建築識圖》、《建築施工技術》、《建設工程施工管理》、《西安市建築工程安全文明施工手冊》、《陝西省建立文明工地標準》、《施工技術》、圖集、規範，以及《高效能人士的七個習慣》、《海底撈你永遠學不會》、《另外8小時》、《什麼叫工作到位》、《拆掉思維裡的牆》、《麥肯錫工作方法》、《時間管理》等書籍、文章。通過不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，積累了一些行業知識、管理知識、工作方法，基本突破了專業門檻，及時切入到了專業管理工作中。

為了做好團青及專案管理工作，我積極向同行學習，對中國冶金建設協會、陝西建築業協會、築龍專案管理，二冶、十二冶、五礦二十三冶公司網站裡的經驗交流、企業文化、企業報刊進行學習、理解，雖然有些知識仍未完全消化，但在今後工作中我將繼續深入學習，以便學以致用，更好的指導工作實踐。

2、深入實踐。作為一名文科生，深知“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的意義，能有機會在專案部學習實踐，這是公司對我個人成長的重視。為了珍惜這份來之不易的機會，我要求自己每天都要有收穫，不是跟著技術經理參與隱蔽施工驗收、跟著生產經理學習現場管理協調，就是跟著安全員學習現場安全管理，時常為了搞懂一個問題一個人拿著圖紙跑到現場對照鋼筋綁紮，遇到不懂的問題就及時向工人請教、向技術員請教，在電腦上查閱。通過每天的現場學習和知識積累，給了我深刻的學習體驗及知識收穫。

3、思考總結。工作中，我認真對待每項工作，爭取沒有最好、只有更好。在每一項工作中，我事前設定工作計劃、事中全力以赴完成工作任務、事後進行工作分析總結。在熟悉了市場行銷工作流程、環節、工作重點後，寫作了《市場行銷工作之我見》；在演講比賽活動完成後，寫作了《演講比賽活動反思》；在熟悉專案工作後，先後寫了《關於做好建築企業青年人才工作的思考》、《專案安全管理思考》、《建築企業年度各類活動彙總》、《封頂活動總結》、《它山之石可以攻玉——學習記錄》等總結。雖然有些想法還很幼稚或不太成熟，相信在實踐中不斷思考總結，我一定能更好勝任崗位工作及領導交辦的工作。

4、學習管理。工作中，積極按照“彙報工作說結果，請示工作說方案，總結工作說流程，佈置工作說標準，關心下級問過程，交接工作講道德，回憶工作說感受。”《什麼叫工作到位》方法，嚴格要求自己並帶動其他管理人員工作。

為了按時保質保量完成各項工作，不管是團委工作，還是專案管理工作，在做好過程控制的同時，我會積極做好示範工作，要求別人做到的事，自己先做到。在公司團委“強化執行青年示範、規範管理青年先行”主題徵文活動中、公司工會“追夢人——我身邊最美的人/景”攝影大賽活動中、全國冶金機械建材協會“中國夢幸福美勞動路”微電影比賽活動中，我都積極帶頭參與其中。

5、團隊意識。我覺得個人不僅是一個人個體的人，還代表著一個團隊、一個公司的形象。因而，在工作生活中，我嚴格要求自己，時刻注意一言一行。工作中，積極從公司及專案部大局為出發，以專案部管理人員身份嚴格要求自己，帶頭遵守公司、專案部管理制度、紀律，虛心與領導、同事溝通工作，努力完成領導臨時交辦的工作，熱心協助同事的工作，確保了相關工作順利完成。

生活中，團結同事，尊敬領導，積極與老員工、新員工談心交流，瞭解個人想法。今後工作中，個人將繼續努力促進專案團隊的凝聚力、向心力建設。

二、存在的不足

1、學習收穫有限。一年裡，個人圍繞專業工作及個人能力提高方面進行了學習，但總體學習深度、力度還不夠。比如技術工作、經營工作還處在入門階段，其他知識能力學習也都未能轉化成有效的工作力。

2、管理工作不到位。管理能力有待進一步提高，溝通方式單一，管理方法欠缺，管理經驗不足，工作中不夠圓融、過於較真。

三、XX年工作設想

1、學習方面。繼續加強技術、預算等專案管理流程中重要管理環節的學習、實踐，爭取以此次專案實踐為契機，融入到公司主流程專業之中。

2、工作方面。按照“計劃、實施、完善、提高”工作思路，繼續做好團委工作及專案管理工作，爭取為個人能力提升、公司發展壯大汲取力量。

在新的一年裡，個人將在公司領導同事的關懷幫助下，在總結XX年學習工作經驗教訓的基礎上，加倍努力工作，積極為公司發展貢獻個人力量。

最後，再次對公司及專案部領導同事一年來對的關心與指導表示衷心的`感謝，真心祝願大家在新的一年裡，身體健康，工作順利。

專案個人年終總結 篇3

校辦廠應用漳龍服裝ERP生產管理系統已經有一個月左右了，經過廠裡多方面的支援，該套軟體的應用已經相對成熟了很多。一個月前的今天許多人都不能接受該套軟體，經過多次失敗，我們還是不懈努力，終於看到了勝利的果實。

5月30日，漳龍公司派一名技術人員小王到我廠協助工作，同時，艾廠長也同意先從B流水做起。所謂“萬事開頭難”，剛開始應用時出現了很多的大大小小的問題，但是經過B組的組長王家應和檢驗員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問題均一一解決。經過多次修改的《校辦廠實施服裝生產資訊管理系統操作規程》，已經確定了校辦廠應用該套軟體的管理規程。軟體的成功應用，解決了校辦廠的諸多問題，例如：

1.解決了傳統的手工記錄資料的筆誤和低效率的手工記錄。

手寫工票容易產生筆誤，而且速度慢。如果出現筆誤這種情況，那麼這一床甚至整個單都會出現混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯誤的環節把它改過來，在這個過程當中裁剪車間要停頓下來，一起討論把錯誤找出來，而且還要縫製車間的組長、檢驗員等相關人員一起配合。整個過程我們估算：假設一個工廠一天工作15個小時，一個員工1天能創造150元的價值，扣除材料硬體等耗費50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動剩餘價值（即純利潤）還有60元。那麼如果廠裡有100個甚至1,000個員工，裁剪車間停頓下來1小時，縫製車間的員工沒貨做，就要停工1小時，在這一小時內就有6,000元至60,000元的利潤沒了。再想像一下，如果停工不止一小時、兩小時甚至五、六個小時乃至十幾個小時，那麼損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計而已。那麼現統一由軟體系統根據廠裡提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票並由電腦自動列印，不僅防止筆誤的發生，而且速度快。

2.生產資料明晰化。

發料資料的記錄方式全部憑組長或相關人員的個人意願決定的，廠裡的管理人員等想了解該組的生產情況相對困難了許多，這樣無形中阻礙了生產資料的資訊交流，降低了工作較率，同時生產資料的準確性和可靠性也降低了。現改為統一的工人編號（即工號），並由軟體系統自動生成的發、收料和檢驗登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現的“糊塗賬”等也就不存在了。

3.在減少廠裡管理人員的工作量的前提下，強大的查詢功能，為企業的決策層提供原始資料作為有力的參考依據。

廠長要想了解整個工廠的生產進度，就得到車間裡瞭解每個組的生產情況，然後還要進行彙總分析，而且生產情況每時每刻都在變化，所以廠長不得不花費大量的時間在這上面,而且所得到的生產資料和彙總分析結果都是不確定的模糊概念，這樣導致企業做一些決策時也帶著這些模糊概念，使其結果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心裡都帶著疑問來做事、工作，做事會順利嗎？工作效率會提高嗎？現在就不用了，廠長想看今天或以前某一天的生產進度，甚至今天某一時間的生產進度，只要在電腦上點幾下，就可以看到車間的生產進度，一目瞭然，整個過程只需花費幾秒鐘的時間。

4.減少了財務人員的工作量，且工廠和員工的財產得到更安全的保障。

軟體還沒應用之前，財務人員要算工廠裡每個工人的工資時，需要用幾天的時間才能把工資算出來，而且在算工資時，誰能保證每次不眼花不手亂呢，有時候就一字之差，廠裡就有可能損失不可估量的人力和物力。財務是廠裡最重要的生命線之一，這些問題是不能忽視的。現在只需要在軟體系統上輸入工價就可以馬上算出每個工人的明細工資，既提高了工廠的財產安全，又保障了員工的利益。

5.解決車間與車間、組與組之間斷層的產生。

裁剪車間與縫製車間沒有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉折點就是廠長。兩個車間之間有任何問題首先就是找廠長反映，然後廠長再去找另一方解決問題，這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個車間的管理人員認為是有些問題沒必要或不敢向廠長彙報，而這些問題一直存在，就有可能變成以後的重大隱患，像顆不定時炸彈隨時都有可能爆發，直接導致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個管理系統促進車間與車間、組與組之間的合作，從而加強了工廠內的資訊直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產較率，促進了生產力的發展，減少了廠長的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業的重大隱患。

6.提高企業綜合竟爭能力。

該管理系統貫穿了工廠的整個生產過程，使整個工廠系統化、資訊化，同時為決策層提供了重要的參考資訊，為企業的發展奠定了基礎，這些無形的價值在將來企業發展成功時將化成上千百萬乃至上億元的經濟收入。

7.與國內外質量標準要求接軌。

所有報表都是根據ISO9002質量標準要求設計的，為企業往正規化、資訊化方向發展提供了鋪墊，為企業增加了無形的價值，這個價值是不可估量的。

以上這些都是使用“漳龍服裝ERP(生產資訊管理系統)”以後，目前已經體現出來的效益，還有一些隱藏的強大經濟效益還沒完全體現出來。隨著企業發展，隱藏在ERP裡的管理模式的核心精髓將逐步的發揮出來，為企業發展成為具有強大的綜合國際競爭力並最終成為一個舉世聞名的國際集團埋下了伏筆。